Devoluciones
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- La garantía solo se aplica a la primera cuota de la suscripción.
- Las renovaciones, deberán cancelarse antes del cargo de la cuota de la suscripción. En caso contrario, ya no se podrá solicitar el reembolso. Se podrá cancelar y disfrutar el servicio hasta que caduque la suscripción.
- El plan semestral y el plan anual, en caso de ser cancelados después de la renovación, tendrán una penalización equivalente a una mensualidad en caso de solicitar la devolución. En caso de solicitar cancelación a partir del segundo mes, no se admitirá dicha devolución.
No se admitirá la devolución en esos días estipulados en los siguientes casos:
- El cliente ha completado uno de los programas, lo cual significa que ha consumido todo el contenido de dicho programa.
- El cliente solicita un reembolso después de una segunda o tercera renovación. La cancelación debe efectuarse siempre antes.
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