Devoluciones

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  • Los productos digitales de NachoGST cuentan con una garantía de 30 días.

En caso de cancelar la renovación de una suscripción se deberán tener en cuenta las siguientes normas:

  1. La garantía solo se aplica a la primera cuota de la suscripción.
  2. Las renovaciones, deberán cancelarse antes del cargo de la cuota de la suscripción. En caso contrario, ya no se podrá solicitar el reembolso. Se podrá cancelar y disfrutar el servicio hasta que caduque la suscripción.
  3. El plan semestral y el plan anual, en caso de ser cancelados después de la renovación, tendrán una penalización equivalente a una mensualidad en caso de solicitar la devolución. En caso de solicitar cancelación a partir del segundo mes, no se admitirá dicha devolución.
No se admitirá la devolución en esos días estipulados en los siguientes casos:
 
  • El cliente ha completado uno de los programas, lo cual significa que ha consumido todo el contenido de dicho programa.
  • El cliente solicita un reembolso después de una segunda o tercera renovación. La cancelación debe efectuarse siempre antes.

En caso de que necesite cualquier aclaración o desee tramitar la devolución de un producto, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de info@nachogst.com. Estudiaremos su caso y le contestaremos en un plazo de 48 horas.

Muchas gracias.